400电话关闭了挂机短信，为何顾客还会收到短信

400电话关闭了挂机短信，为何顾客还会收到短信？

需要顾客提供短信截图，判断是不是为400电话漏电短信，漏电短信是双方的，主叫和被叫都会有短信。

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